Términos y Política de Privacidad

Tour Morocco with Moh está gestionado por Moh, guía turístico privado independiente y autorizado, con base en Marrakech, Marruecos. Esta página explica las condiciones que se aplican al reservar un circuito con nosotros, y cómo tratamos tu información personal. Si algo no está claro, pregúntanos — escríbenos por WhatsApp o envía un email a tourmoroccowithmoh@gmail.com en cualquier momento.

1. Reservas y Pago

Todos los circuitos se organizan directamente con Moh por WhatsApp, teléfono, email o el formulario de contacto de este sitio. Los itinerarios, el tamaño del grupo, las fechas y los precios se confirman individualmente para cada viajero antes de finalizar una reserva — no publicamos precios de paquetes fijos porque cada viaje está adaptado a ti. Las condiciones de pago (importe del depósito, moneda y forma de pago) se acuerdan directamente contigo en el momento de la reserva.

2. Cancelaciones y Cambios

A veces surgen imprevistos y los planes de viaje cambian — avísanos lo antes posible si necesitas cancelar o reprogramar. Como los circuitos son privados y personalizados, cualquier depósito pagado puede no ser reembolsable cerca de la fecha del circuito, pero siempre trabajaremos contigo de buena fe para reprogramar cuando sea posible en lugar de simplemente cancelar. Las condiciones de cancelación específicas se confirman por escrito (WhatsApp o email) en el momento de la reserva.

3. Tu Seguridad y Asunción de Riesgos

Viajar por Marruecos, como en cualquier lugar, conlleva ciertos riesgos inherentes — esto es especialmente cierto en actividades como las excursiones al desierto, los viajes de montaña o los paseos en camello. Moh es un guía autorizado que prioriza tu seguridad y comodidad durante todo el circuito, pero al reservar un circuito reconoces que las actividades al aire libre y culturales conllevan cierto riesgo, y que eres responsable de tu propia salud, tus pertenencias y tu seguro de viaje. Recomendamos encarecidamente a todos los viajeros contratar un seguro de viaje adecuado.

4. Fotos y Medios

Con tu permiso, las fotos o vídeos tomados durante tu circuito pueden usarse ocasionalmente para promocionar Tour Morocco with Moh en este sitio web o en redes sociales (Instagram). Si prefieres no aparecer, simplemente avisa a Moh antes o durante tu circuito y se respetará tu decisión.

5. Política de Privacidad — Qué Recopilamos

Recopilamos únicamente la información que decides darnos directamente: tu nombre, email, número de teléfono/WhatsApp y el contenido de tu mensaje cuando usas el formulario de contacto de este sitio o nos escribes por WhatsApp. Esto se usa solo para responder a tu consulta y organizar tu circuito — no vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

El formulario de contacto de este sitio es procesado por un servicio externo (utilizado únicamente para enviar tu mensaje a nuestra bandeja de entrada), y las conversaciones de WhatsApp están sujetas a la propia política de privacidad de WhatsApp.

6. Cookies y Analítica

Este sitio web utiliza cookies para entender cómo los visitantes usan el sitio (por ejemplo, mediante Google Analytics), lo que nos ayuda a mejorar las páginas y el contenido que ofrecemos. Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales mediante el banner de cookies que aparece en tu primera visita, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento borrando las cookies de este sitio en tu navegador. Rechazar las cookies de análisis no afecta tu capacidad de navegar por el sitio o contactarnos.

7. Ley Aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes del Reino de Marruecos, donde se basan y se prestan los servicios de circuitos de Tour Morocco with Moh.

8. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estas condiciones o tus datos personales? Contáctanos en tourmoroccowithmoh@gmail.com, +212 635-220678 (Marruecos), o +1 (202) 705-4110 (EE. UU.).